Askim, Sweden
Datavägen 25 A
N/A
+46 108844890
DeliverySame-day delivery
Efter mer än fjorton dagar så har inte företaget bakom Städshop.se lyckats leverera beställda produkter trots att alla produkter på hemsidan som beställdes angavs finnas i lager med leveranstid 2-5 dagar. Fick ett mailsvar på mailfråga efter en vecka om att en av mina produkter var restnoterade (trots att det angavs som i lager på hemsidan) och skulle skickas så fort att den kommit in i lager men än har inget hänt och man verkar inte tänka tanken att kontakta kunden och fråga hur man vill göra med beställningen. Med ett officiellt telefonnummer till kundtjänst där man blir nedkopplad då systemet \inte har någon ledig handläggare\ trots att man ringer på minuten när dom öppnar sin telefontid kan jag bara säga bedrövligt servicetänk! Man får inte ens stå i telefonkö...
like
Hej Ägaren. Jag borde ha läst denna sida före beställning och betalning. Jag har ju fortfarande förhoppning att få leverans. Ett tips från mig, det räcker inte med en ok försäljningssida på internet. Det är nödvändigr att även ha ett system bakom. Att 9 dagar efter beställning meddela att min vara är restnoterad när leverans är utlovad efter 5 dagar gjord att jag direkt kände att detta är något som fattas i detta företag. Ser fram mot en leverans. När inget händer avseende leverans har jag utlovats kreditering, spännande att se om det fungerar.
Leverans var försenad (så typisk) köpte handsprit 5l för 527kr, väntat mitt paket hela månaden, efter en månad när paketet kommit jag hade inga möjligheter att ta emot mitt paket, så paketet har kommit tillbaka till STÄDSHOP, sen fick jag påminnelse att betala, 52760 kr, som Jag har inte betalt, sen fick jag inkassokrav att betala 587180 kr, har kontaktat inkasso och sagt att jag har INTE tat emot paketet! De ändrade faktura till 650kr och sagt att STÄDSHOP vilkor är att om du tar inte emot paketet det kostar 395 kr( inkasso avgifter det blir 650 ) och STÄDSHOP bryr inte sig om kund och och bra service, och tänker inte om det att om jag köper varor till mitt företag det kan vara akut till mig, och efter en månad jag bara behöver inte de varor längre. Har betald 650kr idag, VARSÅGOD! Ska handla här ALDRIG I LIVET!
Beställde porslin som iof kom dagen efter, men trasiga tallrikar i dåligt packat paket. Ej fått nya tallrikar eller besked om när de kan tänkas komma.
Jag har inte fått nån beställning vill varna handla inte här det ta tid att få varorna
De förtjänar inga stjärnor! Oseriösa! Svarar inte på mail, svarar inte på telefon, fortfarande ingen leverans en månad efter beställning. I ärlighetens namn så får jag komplettera denna första recension. Samma dag som jag skrev det första omdömet, så mailade jag dem om annullering av ordern(ordervärde 1000). Nästa dag så plötsligt både ringde de och mailade mig, och ordern skickades samma dag och ankom nästkommande dag. Tråkigt att ett företag(Conceptus Group AB) med nästan 10 milj i omsättning ska behöva vara så här..
VARNING! KÖP EJ! Jag har en beställning som är “ under behandling ” från mer än 1 månad sedan, har mejlat dem för 2 veckor sedan men fick inget svar, dessutom de aldrig svarar på telefon. Jag kommer att kontakta polisen snart om jag inte får antigen min order, eller pengarna tillbaka Ps Jag hade beställt ganska länge innan dem hade lagt något om leverandatum till Dax produkter.
Beställt klädnypor den 9 maj. Idag är det 1 juni och jag har ännu inte fått min beställning. Skickat två mejl men inte fått något svar. Försöker ringa men \det finns ingen ledig handläggare\ och så avslutas bara samtalet. Seriöst företag?
Deli
The best companies in the category 'Deli'
DeliverySame-day delivery