Falköping, Sweden
Österängsgatan 6
N/A
+46 101229160
Toilets
No wheelchair-accessible entrance
Very nice and helpful staff
like
Trevlig personal rent och snyggt. Tråkigt att behöva ta bort en kär gammal vän
Super trevligt, mycket bra fika, vacker vy över Vättern och häftiga djur!
Glömde beställa viktigt vaccin vi beställt o skyllde ifrån sig på oss när vi kom dit. Gav oss fel priser per telefon. Lade ett viktigt blodprov på brevlåda där andra kliniker skickar med fraktbolag för att garantera att det är framme dagen därpå. Utan information om detta till oss. Självklart kom det inte fram! Ett prov som var viktigt att få besked om dagen därpå, de ringde inte ens 5 dagar senare när de påstod svaret kommit heller. Ansvarig ringde ännu några dagar senare upp efter mitt klagomål. Var inte speciellt trevlig, gav nya versioner som motsade det de sagt förut men hittade nu annat att skylla ifrån sig/skylla oss på. Erbjöd ett nytt prov vid detta samtal som vi båda visste var försent då. Efter mycket tjafsande blev jag lovad pengarna tillbaka för provet men ännu idag, 5 veckor senare, har jag inte sett till dessa. Mycket nonchalanta!
Bra undersökning , noggrant
Så fruktansvärt oprofessionellt bemötande. De klarar inte ens av att stå för sina misstag och vad de lovat utan skyller ifrån sig med att de informerat kunden dvs djurägaren vilket de inte gjort. De säger att de hört av sig vilket de inte heller gjort. Distriktveterinärerna i Falköping är ett oprofessionellt företag som jag aldrig någonsin kan rekommendera någon djurägare att använda. De är inte ett företag att lita på. De är faktiskt inte ens värda en stjärna, kunde man ge minus så skulle de få det av mig.
Ärendet var att låta avliva vår familjemedlem sedan många år, en hund. Maken till känslokallt bemötande får man nog leta väldigt länge efter. Direkt efter sista andetaget kom frågan om betalning, med ett stressat och otrevligt tonläge. Fy skäms att inte kunna ha mer empati när man precis har förlorat sin familjemedlem! Än värre är att detta var andra gången samma beteende upprepades; Vi avlivade vår andra hund för några år sedan och fick uppleva samma hemska beteende här då. Aldrig mer.
I en svår situation blev Maya och jag så fint och vänligt omhändertagna av underbar personal. Bara lovord!
Deli
The best companies in the category 'Deli'