Saturnus K

Saturnus K is rated 3 out of 5 in the category market research. Read and write reviews about Saturnus K. Saturnus K erbjuder verktyg, konsultation, utbildning och mätningar för att stötta ditt verksamhets resa mot det långsiktigt effekt ni efterlängtar! Här kan ni få en överblick över några av tjänsterna Saturnus K erbjuder. Besök våran hemsida www.saturnus-k.se för mer information eller mejla [email protected] med frågor. FACTS-mätning Vi kartlägger nuläget så Ni kan uppnå drömläget! Fyra olika mätningar: -Nöjd Kund Index + fastställer kundens nöjdhet och klargör förbättringsmöjligheter + kvalitativ mätning baserat på SCB:s rekommendationer -Nöjd Medarbetar Index + fastställer medarbetarnas nöjdhet och klargör förbättringsmöjligheter + kvalitativ mätning baserat på SCB:s rekommendationer -Processmognadsmätning + mäter hur mogen respektive supportprocess + kvalitativ mätning baserat på ISO 9001 -Systemeffektivitetsmätning + mäter hur väl systemkonfigurationen fungerar utifrån krav och behov från kunder, beställare och andra intressenter + kvalitativ och kvantitativ mätning baserat på Marval Nordics (experter på systemkonfiguration) rekommendationer Effektutbildning -Processledning -Projektledning -Kvalitetsledning -Förändringsledning -Praktisk Effektledning Konsultation -Konsultation baserat på QUE-modellen + sex steg för att införa och etablera ett integrerat och processorienterat ledningssystem.