Bequ Pool & Spa AB

  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon

Malmö, Sweden

folkpool.se
Hot tub repair service· Swimming pool supply store· Hot tub store· Pool cleaning service· Swimming pool contractor· Swimming pool repair service

Bequ Pool & Spa AB Reviews | Rating 3.7 out of 5 stars (8 reviews)

Bequ Pool & Spa AB is located in Malmö, Sweden on Nornegatan 10A. Bequ Pool & Spa AB is rated 3.7 out of 5 in the category hot tub repair service in Sweden.

Address

Nornegatan 10A

Phone

+46 406431677

Service options

In-store pick-upIn-store shopping

Accessibility

Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entrance

Open hours

...
Write review Claim Profile

M

Matthew Fourie

We first had contact with them in Oct/Nov last year(2019)(the previous owner of our home had contact in August last- 2019- year!). They had a company come take the measurements for the cover in Oct last year, weeks/months went by and we heard nothing from Folkpool, then an invoice came in Feb this year(2020) from Folkpool for the person who made the measurements, but we had received nothing for that invoice, no offer, nothing. Then in May 2020 Folkpool was here to install the pool cover but the wrong measurements were made and so we have been waiting since May for the cover. At the end of June(25th) the contact person said the pool cover arrived at Skurup and that they would install the next week Tuesday(30th June). On the Thursday we checked why they have not installed and we were told the cover has not arrived at Skurup, the contact person was lying to us! Finally today we get a call that it will be installed!!!!

M

Mikael Hansson

Ok

C

Christel Gullberg

Troligen Sveriges bästa när det gäller Folkpool. Vi har haft pool i 30 år och de är de bästa. Personal toppen. Vi kör 14 mil fram o tillbaka!

S

Susanne Jacobsen

Trevliga och tillmötesgående säljare Ägaren är intresserad av dig som kund ända tills betalning erlagts! Efter betalningen var jag som konsument inte intressant längre. Svagt intresse att följa upp bristen i utlovat avtal. Utlovad montering och tid hölls inte och då företaget inte själva har montörer anställda, så tar de in andra företag. När de sedan i sin tur inte kommer, så är intresset svalt från BeQu att lösa problemet. Således fick jag som konsument själv jaga fatt någon med erfarenhet att montera pooltak. De flesta monterar endast om man köper pooltaket av dem, så man är verkligen satt på pottkanten om man köper saker hos BeQu och förväntar sig hjälp med montering. Rekommenderar INTE inköp av annat än förbrukningsvaror hos dem, en erfarenhet rikare. Rekommenderar de företag som har anställda montörer eller färdiga sektioner, såvida man inte tar på sig att montera själv. Har sällan känt mig så avpolletterad som kund, som jag gör nu efter detta köp!

N

Niklas Nordberg

Har det mesta man behöver för pool och spabad. Kan rekommendera deras vattenanalys som ger en rapport på vilka kemikalier man behöver tillsätta i poolen. Supporten, installatörer och installationer har varit lite svajig men det mesta har rett ut sig med lite tålamod.

T

Tiina Persson

Noll stjärnor! Ger felaktig info via telefon och därefter Ingen kompensation/hemleverans för att i onödan kört flera mil! Dålig kundbemötande

M

Maria Leveau

Får inte en enda stjärna. Sämsta tänkbara service så fort ett problem/reklamationsärende dyker upp. Får nästan ingen återkoppling alls och reklamationsärende hanteras på ett nonchalant sätt. Okunnig personal och ingen tar ansvar. Sorgligt bemötande.

L

Linda Vilhelmsson

Bra att stora företag lägger sig lokalt.