Säffle, Sweden
GÖSTAKROG 4
N/A
+46 53310650
DeliveryIn-store pick-upIn-store shoppingSame-day delivery
Wheelchair-accessible car park
En av mina sämre beställningsupplevelser. Ingen återkoppling, efter beställning. Ingen återkoppling vid mail om vad som händer. Ingen återkoppling efter första telefonsamtalet, då de lovar att ringa tillbaka. Otrevlig personal vid telefonkontakt. Kan verkligen inte rekommendera denna butik.
like
Tyvärr har jag fått uppleva otroligt dålig kundeservice, de jobbar inte för kunden utan emot kunden och särskilt om det finns ett problem, deras inställning är tydligen att kunder är besvärliga. Delarna skickades inte ifrån dem utan från en tredje part och det är ju ett bra underlag för kommunikationsproblemer som du sedan som kund får lösa själv. Kan inte rekommendera dem alls.
Säkert en jättebra sida att beställa ifrån om ingenting krånglar, men jag skulle inte ta risken igen. Ringt dem 5-6 gånger och blivit lovad av olika personer att dem ska återkomma.. Inte hört någonting än. Mailat och får som svar ser de vidarebefordrat mailet till ansvarig för reklamationer men veckor efteråt har jag fortfarande inte hört någonting. Fortfarande med en trasig produkt. Besviken :(
Mycket bra service av Andreas och Hans på Dinvvsbutik.se. När logistikbolaget levererade en vara med en krasch i marken så var dinvvsbutik snabba med att förse mig med en ny och hel vara redan nästkommande vardag!
Japp, precis så! Dom påstod att mitt paket var försvunnet och att det händer ibland. Dom skulle kolla upp det och ringa mig men det gjorde dom aldrig. Ringer upp igen men får samma besked och får prata med olika personer varje gång som säger samma sak. Jag har fått ringa upp dom i flera dagar (när dom lovat att höra av sig) för att höra om dom skickat mitt paket. Men det slutar med att jag blir less och förbannad och avbeställer. Dom är väldigt duktiga på att vara trevliga men inte göra sitt jobb.
Grym kompetens och kundservice. Sedan är de billigast, så en grym kombination. Tack!
Kanonservice! Fick bra hjälp trots att jag säkert var lite krånglig ;)
De tar pengarna men skickar inte godset
Deli
The best companies in the category 'Deli'