Uppsala, Sweden
Stationsgatan 32 B
N/A
+46 771710000
Wheelchair-accessible entrance
I tried to rent an apartment via this company twice and it was impossible to meet their deadlines because they do not give enough time for reply. The apartment descriptions are misleading. They spam with offers even if one is already in the process of signing lease. The real offers I got got buried in the spam I get from this company, and were nearly indistinguishable. I have been given an impossible deadline to meet in order to sign apartment contract. They did call to make the offer to apartment I applied for but hanged up as soon as I answered! I called back, sent mails, left messages and they removed me from the contract signing, not once but twice. The first time around they banned my account for three months because I did not reply to their mail at all! The only thing I haven't really tried is keep my eyes glued to phone and check e-mail every 10 minutes anticipating an offer to sign the lease. \Lägenhet visning\ is never offered. Customer service is nonchalant, rude even and utterly useless. You get to pay annual fee of 300 SEK in order to keep the queue for renting rights. For that amount of money one would expect to be given an actual chance to sign the lease before getting dismissed. I strongly believe that this company is undercover scam that they keep pushing in order to have as many people as possible paying for membership without any real intention of signing contract with their customers. I have also reported them to konsumentverket and hope they will be blacklisted in future. I feel so sorry for people who are forced to us this company's services as their only housing option. I will cancel my membership here, it is pointless to keep it. Awful. Just awful.
like
This guys are a bad joke. They have the monopoly of student housing in Uppsala and treat you like a trash. They blocked my account for six months because I was unable to reply within two days after being the first one in their unfair and obscure queue. They are not going to care for comments because they are the only company around. As they offer such essential service for abroad students they should be better monitored by regulation agencies. It is a BIG shame that they are still applying abusive policies without any regulation.
Uselt att inte kunna ordna visningar på lägenheter som läggs ut. Man kan ha fler visningar, med färre folk (pga corona), bara man får se vad man tackar ja till. Som förmedling borde de kunna ställa det kravet på fastighetsägarna.
Felaktigheter i annonsen så som hyran som korrigerades i efterhand och att jag kunde välja nya köksluckor vilket inte stämde. Dåligt bemötande från deras kundservice. Måste lämna ut information som inte var relevant för den hyresvärden jag fick lägenhet från. Synd att dom har \monopol\ på att distribuera hyresrätter i Uppland.
Var först på kö men hoppade av på grund av att de lämnade viktig information om lägenheten. Att det kostar pengar att boka tvättstuga ska stå med på annonsen. Speciellt när det inte är visning på lägenheten på grund av corona. Istället tycker deras kundservice att det är mitt fel som inte läser om området på uppsalahems hemsida. Det är ganska långsökt att leta fram det. Sedan kostade lägenheten för mycket med tanke på hur gammal det var bara för att den ligger högst upp. Finns massvis med större lägenheter i samma byggnad med lägre kr/m2 . Att man sedan blir spärrad 6 månader och betalar en del bara för att stå med i kön är för mycket. 1-3 månader hade varit tillräckligt. Den här lägenheten konkurerar med nya lägenheter som har nya vitvaror, nytt kök och egen tvättmaskin.
Först står man i kö i flera år för att dom har i stort sätt monopol här i Uppsala för oss unga. Missar du att logga in riskerar du att förlora års kö tid. Jag pratade med en handläggare där som förklarade för mig att: \ Det är inget ovanligt att vi tar bort folk även fast mailen inte gått fram. Det är din uppgift. Vi har till med gjort det för folk som varit inlagda på sjukhus\. Jag blev så paff av det drakoniska sättet att se på oss Uppsalabor och människor att jag valde att skriva det här istället. Vi tvingas följa dom i princip om vi inte vill bli bostadslösa. Vackert system!
Skrämmande att ett så viktigt bolag inte sköts bättre. Varför kostar det ens pengar att stå i bostadskön?
Deli
The best companies in the category 'Deli'