Åmål, Sweden
Industrigatan 20
N/A
+46 730838587
Produkten och leverans var bra men betalning och kundbemötande får långt under godkänt. Jag missade att betala mitt köp hos Pokalhuset och fick 3 månader senare ett inbetalningskrav från inkasso. Jag fick under denna tiden ingen påminnelse från Pokalhuset. Jag frågade i efterhand hur det kunde ha blivit såhär och jag fick svaret att de hade skickat påminnelse. En gång via mejl och en gång via post. Jag svarade och sade att jag inte fått något på varken mejl eller post. Jag har mottagit andra mejl och övrig post men alltså inget från Pokalhuset. Här slutade kontakten att svara mig. Så man frånsäger sig helt enkelt något som helst ansvar att något hos dem har blivit fel och man ber heller inte om ursäkt för att deras process inte fungerat som den borde eller liknande. Pengarna är inte stora i detta ärende men att behandla kunder dåligt förtjänar att uppmärksammas. Det blir inga fler beställningar från denna aktör.
like
Trevlig kundtjänst som kunde svara på min fråga, vägleda och instruera! Bra kvalité på produkterna, pålitliga - Rekommenderar starkt! Leverans inom två dygn! En rolig och personlig present/gåva till ett bra pris - kommer garanterat beställa från dem igen!
Två ord: de levererar!! Räkna med leverans och kvalité när ni beställer och ni kommer definitivt inte bli besvikna!
Den är väldigt bra rycker jag
Deli
The best companies in the category 'Deli'