Västerås, Sweden
Hallsta Gårdsgata 14C
N/A
+46 201404600
In-store pick-upIn-store shoppingSame-day delivery
Wheelchair-accessible entrance
Jättehärligt bemötande och hjälpsam personal. Vi hade tusen frågor och personalen kunde ge ärliga svar som hjälpte oss i vårt val. Vi kommer tillbaka och ska bulla upp lite senare, utbudet är stort så det är givet att vi kommer handla där igen.
like
Har bara handlat i webbutiken men ingen av de två gångerna jag beställt därifrån har jag fått min vara. Första gången fick jag meddelat efter någon vecka att varan inte fanns i lager. Hade gått och väntat på produkten jag skulle ha till ett särskilt tillfälle och sen fanns inte tid att beställa nytt när jag väl fick beskedet att de inte kunde leverera. Andra gången kom inte paketet utan bara fakturan. Väntade tre veckor och fakturan hann förfalla. Hörde av mig och frågade och de kunde inte hitta mitt paket. Valde då att häva köpet. Långsam respons från kundservice och ingen koll på lager eller beställningar verkar det som. Kommer inte ge den en tredje chans utan handlar på annat håll i fortsättningen.
En bra butik, tänk på online köpet, standard returfrakt kostar 79 kr/kolli. Du kan höra om man kan lämna in dessa till närmaste butik.
Frågade om bröstpumpen omfattades av öppet köp. Ja bara du inte använder den, men ok att titta i förpackningen blev svaret. Meddelade en dag senare att jag ville lämna tillbaka den då alla andra säljer samma pump 900 kr billigare. Nej var svaret, det är en hygienprodukt.
Fick kanonbra service och ett bra bemötande av Pernilla i butiken, supernöjda. Det var värt en två-timmars tripp med bilen till butiken som hade allt.
Riktigt urusel kundtjänst. Otrevliga och ifrågasättande mot kund. Kommer skicka tillbaka alla mina varor och handla dem hos annan aktör med bättre service och känsla för hantering.
Fick hem en använd sömntränare som inte fungerade. Nu har det gått 11 dagar och ett antal mail utan att man fått något som helst svar. När jag gick in och kollade mitt meddelande så står det att dom stängt min reklamation. Ger det 1 vecka till sen går jag vidare till ARN.
Kanonbra service och bemötande. Priser som nästan matchar billigast på nätet på flera produkter vi kollat på. Andra med helt ok pris över lägsta på nätet. Ut utbudet och kunskapen i butiken betalar man gärna extra för.
Deli
The best companies in the category 'Deli'