Borås, Sweden
Risängsgatan 4
N/A
+4684111717
I love your outfits are you in Malmö
like
Beställningen på en jacka till min fru ändrades 4 gånger. Tog expressleverans och fick inte jackan ändå även efter att ha väntat en vecka. Ringde kundtjänst men fick ingen hjälp där heller. Allt slutade med att jag nu efter att ha väntat i en vecka utan att de ens har packat jackan väljer att avbryta ordern men detta var inget de kunde göra fick jag till svar. Får vänta på att de skickar jackan och jag inte hämtar ut den för att få mina pengar tillbaka. Företaget känns oseriöst skulle inte rekommendera någon att handla här.
Svåra att få kontakt med.... Sidan fungerar bra förutsatt att du inte ska returnera. Då börjar eländet.
Snygga plagg och rätt snabb leverans trots Covid-tider. Jag är nöjd med mina klänningar och funderar att köpa fler :) Jag undrar bara om man även kan besöka lagret i Borås och handla där direkt också?
Riktigt dålig kundservice som inte verkar lyssna på vad man säger. Dessutom är det alltid olika personer som svarat på mailen som INTE är insatta alls i problemet. Försökt beställa klänningar på faktura i 2 veckor nu och fortfarande inte fått dem. Först skickas de till helt fel ställe (5 mil från vart jag bor) och nu kan jag inte beställa dem på nytt för att felbeställningen finns kvar på min kreditgräns. Tydligen finns det inget att göra åt det.
Ur dålig kundservice, svarar ALDRIG på mejl! Har nu väntat nästan i en vecka på svar. Dom hade en rabattkod i helgen som man bara kunde använda en dag. Och just den dagen (hela dagen) hade dom tekniska problem på sidan och jag kunde inte genomföra mitt köp med rabattkoden. Sände iväg ett mejl och undrade om dom kan lägga till rabattkoden nästa dag då det inte funkade att använda den. Men nej inget svar.... Skickade ett till mej igen två dagar senare... Inget svar heller... När jag läste alla dåliga recensioner så blev jag ju rädd att inhandla kläder för 4000kr, tänk så får jag inte tillbaka mina pengar? För faktura får man ju heller inte trots att man har hög kreditvärdighet. Ja får nog handla in mina kläder på Zalando istället. Dåligt!
Sämsta kundtjänst, råkade missa när jag skickade tillbaka kläder att man skulle betala en frakura avgift men upptäckte det efter ett tag och betala in summan, efter nästan en vecka kom påminnelseavgift plus summan för jag skicka tillbaka kläderna som redan var betald. Pratar med kundtjänst som hävdar att jag ändå skall betala in påminnelse avgiften plus en avgift för dom skickade ut frakturan. Och han kan inte ta bort påminnelsen även om jag betalde innan dom skickat ut frakturen. Företag brukar sköta sånt bättre än vad bubbelroom lyckats med. Handlat mycket hos er men ska ni sköta era stamkunder så, då kan ni dra!
Deli
The best companies in the category 'Deli'