Sundbyberg, Sweden
Landsvägen 32
N/A
+46 87341200
Wheelchair-accessible entrance
I have to say I am really impressed with this experience. I called Bosch with a broken washing machine and the help I received was world class. Bosch has gained a customer for life.
like
Very bad service. I've had their technicians by 3-4 times on the first dish machine and then I got new one - same model just a new one.. It lasted 8 months and then the same errors was shown. Their lack of customer service and handling is very worrying.
No direct shopping, but a good place to see the products from Bosch, Siemens, Gaggenau and Neff!
Fullständigt värdelös kundfokus. Ska man ha ha en servicetekniker så kostar det nästan hälften en vad en ny tvättmaskin kostar och man får vänta i flera veckor. Köp inte några produkter (Bosch?) som anlitar detta företag som service. Försöker man komma in kontakt med dom så hamnar man i ett call center i Estland som inta kan svara på något.
BSH service håller inte vad de lovar. Produkterna från Gaggenau kräver flera servicebesök och det är ständiga förseningar. Vi har nu varit utan frys i flera veckor. Köpte en extra frysbox eftersom vi inte fick Gaggenaufrysen lagad. Vi är inte alls nöjda.
Servicetid för certifierad tekniker i Stor-Stochkolmsområdet är 3-4 veckor. Detta gäller även för kritiska fel såsom driftfel(kylskåp som inte kyler m.m.) Tyvärr kräver försäkringsbolag att en tekniker från Bosch/Siemens skriver felrapporten och således kräves det att du avvaktar deras service. Service från 3e part(valfri certifierad kyltekniker t.ex.) har ungefär 2-4 dagars servicetid i samma område.
Deli
The best companies in the category 'Deli'