Stockholm, Sweden
Apelbergsgatan 48
N/A
+46 106010000
Repeatedly bad experience with reception in person or by phone, rude, abrupt, similar bad experience with most of the doctors too: dismissive, would rather cover up symptoms than discover underlying problems. If you have more than one thing to discuss they are very strict and most likely say NO, if you try to book 2 sessions with a doctor (so you then can take 2 topics) they just deleted one of mine saying ‘you can only have one’ - not efficient. I have had referrals I have never heard back from. My boyfriend joined me in one of my sessions as he was shocked by the way they treated me (in case it was something to do with me not being a native Swedish speaker) only to find himself getting frustrated too by the doctor with their lack of care/urgency to help. How’s this for lack of efficiency: I had to book a meeting with a doctor to ask him to forward me to someone else (you pay). They did this and then this next person needs to forward me to someone else (you pay again). You wait a month or so for the letter of you appointment but something goes wrong in their system so they instead post me a letter saying it did not work, please book to see your doctor again (and pay again) as they need to send the referral again-why can’t you just click send again as the error was in your system?! Now you are wasting both my time and the doctor’s time who could be taking someone else. I told the reception ‘why can’t you just forward the referral again? Why do I need to come all the way in and pay again just to say “yes I received you’re letter that it didn’t work, forward it again please”’ to which she just angrily replies ‘that’s just what the paper tells us to do so we have to do it’ - like a robot
like
Wonderful staff and very knowledgeable doctors. Thanks a lot
Oorganiserade, går ej att kontakta, skickar ut samma faktura ett flertal gånger och kan ej rätta till problemet.
Jag har aldrig varit på en sämre vårdcentral. Då jag är deprimerad sökte jag vård hos dom. Fick vänta ungefär 4 veckor på en tid hos en psykolog. När jag väl berättade om mina problem verkade hon inte ta det på allvar och gav mig tips på motion varje dag (?). Mötet tog 20 min och under den tiden tjatade hon om att jag skulle börja ta antidepressiva läkemedel, 8 gånger, och jag sa att jag inte ville. När mötet började nå sitt slut sa hon att hon ville skicka mig till en privat psykolog o gav mig remiss. Men hon o jag skulle ha en uppföljning en månad senare. Nu har det gått 7 månader. Helt oseriöst. Att dom inte tar en deprimerad person på allvar är under all kritik. Jag råder er till att inte lista er här. Jag ska byta vårdcentral. Är inte första gången jag blir bemött på ett oseriöst sätt. Där jobbar inga bra människor.
Tvärvägrade ta emot ett barn med hög feber och skickade till en annan akut.
Har haft CityAkuten som VC i ca 5 år och alltid blivit bra bemött och fått bra hjälp av läkarna. Lite krångligt att ta sig fram per telefon dock.
Värdelös mottagning. Otrevlig receptionist med fientlig inställning mot alla patienter. Läkarna saknar även samarbetsvilja och empati. Spendera inte dina 200 kr här, du kan lika gärna bränna upp dem!
De kan verka trevliga på utsidan. Men de kan ingenting om unga människors behov. Fy vilket bemötande min dotter har fått från detta ställe. Hade jag pengar så hade vi valt en annan vårdcentral. Den enda som har varit bra är en psykolog. Tyvärr får inte min dotter gå kvar hos henne för att hon måste gå till en som bara har med svår depression. Hade vi haft pengar så hade denna psykolog kunnat ta min dotter privat. Fy fasen att pengar jämt är a och o för att få bra vård i Stockholm. Så himla sjukt. Mycket dåligt. Min dotter har träffat 4 olika läkare och ingen har kunnat hantera och hjälpa min dotter på bästa sätt. Har du vanliga sjukdomar så kan du någ få vård här som typ förkylning. Men annars kan de inte mer än så. Rekommenderas inte att gå hit.
Deli
The best companies in the category 'Deli'