Sundsvall, Sweden
Bankgatan 13
N/A
+46855363000
Sweden is supposed to be best countries in broadband, but then there is companies like ComHem. Non-existing customer service (hours of queue on support line) and very unreliable connection.
like
Good
Bor i ett ComHem-hus, och kan säga att om man kan undvika att behöva ha dem som internetleverantör så bör man undvika det. Dålig support, \miljö- och fraktavgift\ som skulle vara 0 kr är 149 kr istället, startavgifter- helt seriöst är ni ett gym eller? För att inte nämna att man måste använda sig av deras kassa specialrouter för att det går endast att få internet via coax, känns som att hela företaget är styrt av massa högstadieelever.
Supporten är tyvärr en besvikelse då det alltid är 30-70 personer i kö. Räkna med 1 timme per 35 i kö. Bryts samtalet så ringer de inte åter. Rekommendation till Comhem är att ringa upp kunden igen om samtalet bryts för att skapa nöjdare kunder och att man kan ange att bli uppringd. Det är ofta inget problem att vänta 30 minuter till en timme bara man slipper vara kvar i telefonen.
VARNING till alla som håller på att teckna ett avtal med comhem. Absolut det sämsta företaget jag någonsin har varit i kontakt med. Finns verkligen ingenting bra att säga om dom. Betalar för 300 mbps men varierar mellan 10 - 250, med en 5 meters räckvidd på routern. spyr på detta företag.
Jag fick betala ca 4500 sek för att jag har inte använd internet. Efter uppdateringen Pga flytt de Fustat levererat hela året internet på fel adress och skickat faktura på på gammal adress. Sen fick jag nästa års faktura lycka mycket och inkassokrav som var skickat på rätt adress (men fick bara betala uppsägnings avgift. Totalt ca 6000 sek.) Mycket dålig service och mycket lång väntetid. De gör vad de vill oavsett har du rätt eller inte. De är trevliga innan du skaffar abonnemang och inte efter.
Undermåligt, mediokert, nej jag kommer fan inte på särskilt många negativa adjektiv som passar utan att svära som en hungrig sumobrottare vars måltid blivit bestulen på
riktigt bra kvalite. känns som en bra affär.
Deli
The best companies in the category 'Deli'