Stockholm, Sweden
Hornsgatan 133
N/A
+4684555500
Var på Hornstulls vårdcentral idag, och förra veckan. Måste säga att man blir så arg och besviken på denna vårdcentral. Personalen har enbart visir inget munskydd mitt i en pandemi. Sade till sköterskan att det hjälper inte man ska ha munskydd oxå, men svaret blev att chefen har sagt att dom ska ha enbart visir. Förtroendet rasar för detta ställe!!! Även på labbet använde hon enbart visir utan munskydd och på labb kommer dom ju nära patienten !!
like
Ringde hela eftermiddagen igår för att boka en tid till ett barn med ont i örat, men till och med telefonkön var full (!). Imorse meddelade telefonsvararen att lättakuten skulle vara öppen men när vi kom dit visade den sig vara stängd. Det gick inte att boka någon tid på plats eftersom det bara göra på telefon. Efter tjat lovade de att ringa upp senare, och när de ringde var det för att meddela att de inte har någon tid att erbjuda...
Har bara besökt labbet för blodprovstagning, hade bokat tid dit och jag behövde inte vänta. Det tog sin tid att få alla rör fyllda och dom stack bara tre gånger sedan hämtade hon nästa som också bara stack tre gånger . Kändes bra att dom klarade att få så alla prover blev genomförda. Men kan bara ge en trea för det finnes andra som klarar att ta prover på två stick.
Om det var möjligt att kryssa i noll stjärnor hade jag gjort det. Har varit listad på denna VC sedan 2015 och aldrig haft samma läkare mer än en gång. Igår var den värsta upplevelsen inom sjukvården hittills. Besökte en läkare med latinamerikanskt efternamn denna gång, för att förnya recept och för undersökning. Läkaren skrek och var otrevlig, kallade mig gnällig och stillasittande fast jag är en person med tidigare ortorexi, kallade mig narkoman för att den sista läkaren innan henne skrivit ut en ask insomningstabletter (över 6 månader sedan), sa att polisen(!) förbjuder henne att skriva ut vissa mediciner, frågade aggressivt om jag behövde tid hos psykoterapeut istället för att fortsätta med mediciner jag stått på sedan länge. En tidigare läkare på Helsa Hornstull som jag träffade när min dotter var dödligt sjuk sa hjälpsamt \Gråta hjälper inte\. Anmält.
Jag har varit här för första gången idag och det gick väldigt bra. Jag hade första tiden för dagen så det blev ingen väntetid. Läkaren var vänlig och hjälpsam. Kanske kändes hela upplevelsen lite opersonlig och stressad, men jag tror att alla vårdcentraler fungerar så.
Ointresserat, oengagerat och tråkigt bemötande från läkare såväl som sjuksköterskor. Kommer inte gå dit mer. Ofattbart långa väntetider. Bra bemötande i receptionen, därav två stjärnor istället för en.
För 1-2 år sedan var jag tvungen att uppsöka centralen rätt ofta och upplevde extremt långa väntetider här och väldigt mycket strul med tidsbokning och administration, dåligt bemötande, plus att de slarvade bort prover på provtagnigen. Idag fick jag en läkartid om tre veckor, vilket är rätt länge men trots allt är bättre än vad det var förut och bemötandet var vänligt. Men planerar fortfarande att byta vårdcentral.
Väldigt otrevliga i telefon och nonchalanta bemötanden på plats.
Deli
The best companies in the category 'Deli'