Björklinge, Sweden
Sandbrovägen 2
N/A
+46 18370070
De förtjänar inte ens en stjärna. Alla mina åtta produkter jag fick hem var defekta, trasiga och missfärgade. När jag försökte reklamera så får jag som svar att de ska se ut så. Bla en grön fågel med orange näbb som blivit missfärgad och fått en orange stor strimma i ansiktet. Lim som släppt och trådar av lim över hela produkterna. Bilderna på hemsidan är helt klart redigerade. Vilket är okej, men dessa produkter var inte som de skulle. När man möts av ett paket stor besvikelse så handlar allt om hur kundservice sköter det hela. Bra bemötande kan förlåta dåliga produkter. Först ringer jag och får supertrevligt bemötande, hon har dock inte hand om reurer så hon skulle ge mitt nummer vidare. Jag skrev ett mejl i positiv anda om hopp att lösa detta snabbt och smidigt. Tyvärr så var bemötandet via melj att produkterna ser ut som de ska. Beställ inte från denna sida, bara dålig kvalitet till höga priser.
like
Kul att få besöka affären man endast besökt på hemsidan tidigare. Mycket fina saker, kul att de har en avsedd färgavdelning! Dessa färger är ovanliga och de hade många olika provbitar så man kunde se resultatet. Hade flertalet unika saker som definitivt är unika för detta stället. Dock kanske personalen ska tänka på rätt klädsel för att skapa rätt känsla för butikens fulla upplevelse. Full kostym i en lantbruksinspirerad inredningsbutik känns inte riktigt helt rätt. Annars trevlig personal!
Ett litet reklamationsärende löstes snabbt,trevligt och mycket tillfredsställande för mig som kund.Jag kan bara utgå från min personliga upplevelse,ej vad andra kunder anser och vill därför varmt rekommendera detta företag.
Mycket dålig upplevelse. Vi köpte 2 små hyllor där i beskrivningen framstå: ”kan förekomma små skillnader i storlek av varje hylla”. När vi fick dem 2 hyllorna var vi överraskad att den ”liten” skillnad var 3,5cm i längd och nästan 2cm i bredd. De såg som två hel annorlunda produkter. Men den sämsta var svaret som vi fick, efter flera mailar kunde vi förstå att butiken har ingen önskemål att ansvara för dessa returkostnaden som borde hänga hos dem. Det finns jättefina produkter men mycket dålig hur butiken agerar sitt ansvar. Sista gång vi köper här för att i praktiken man kan inte returnera något.
Roligt att gå runt och titta på allt fint i denna fina butik, hjälpsamma och trevliga ägare. Recommend recommend!
Personlig sida med fina varor. Snabb service & proffsigt bemötande! Nöjd!
Mycket besviken på de exemplar som skickades i orden, de var både tilltryckta och sneda samt att till den höga fraktkostnaden blir det dyrare att skicka tillbaka än vad varorna kostade...
Onlineorder. Beställde 16/7, fick varan 22/7. Hade aldrig beställt om jag visste att fraktkostnad först är 69 kr, sedan måste man själv stå för returfrakten. Känns enormt sniket. Man måste också maila innan man skickar retur, går därför inte att lösa med en gång. De har en chatfunktion på hemsidan som inte verkar vara en chat utan mer som messenger, de svarar när de har tid. Därmed tar returen onödigt lång tid, det är onödigt mycket krångel och det visade sig vara en helt onödig beställning. När man mailar och ber om råd så vill de att man ringer istället. Jag mailade av en anledning. Jag är besviken och kommer inte handla där mer.
Deli
The best companies in the category 'Deli'