Solna, Sweden
Lings väg 2
N/A
+46104927100|10-4927100
AVOID if possible. This company delivers the worst experience of any kind of service. Constant interruptions, I waited 2 months for a technician to show up to instal the internet box i was already paying for, impossible to call, average time to respond to an email is a week. On top of that they try to scam me into paying for something I was told my 2 year contract (and payment upfront) is covering.
like
The worst possible "supplier". Avoid at all cost
Totalt värdelöst företag. Kundservicen på FB vägrar svara i öppna dialoger. Kundtjänsten på telefon säger att dom ska få folk att ringa upp fast det blir ingen återkoppling. Mejlat med dom, men dom slutar svara också. Ansvariga för det område man bor i vägrar svara när man hör av sig. Säljare som går ut och ljuger för kunder att konkurenter gått i konkurs och vi behöver bytta leverantör...... Denna konkurent har nu levererat fiber till andra i området...... Medans Open Infra bara fördröjer allt månad efter månad. Rekommenderar alla att hålla sig borta från detta företag då det är rena bluff företaget.
Riktigt uselt företag. Går ej att komma i kontakt med dom på annat sätt än via mejl. Sitter i skrivande stund utan internet för andra gången. Första gången(1 mån sedan) varade avbrottet i 18 timmar. Denna gång har avbrottet varat i 39 timmar i skrivande stund. Bägge gångerna har det inte varit tekniska fel, utan OpenInfra har klantat till det i samband med att vi bytt internetleverantör,ingen på företaget tar på sig ansvaret,ingen kan lösa detta. Undvik detta företag! Hade man kunnat ge 0 stjärnor i betyg, hade jag gett det.
Ingen återkoppling alls, skickat 3 mail där jag tydligt förklarar att mitt fiber inte kommit igång. Teknikerna som installerar i området medger själva att det inte fungerar. Sen tvingar de en betala utan att det fortfarande efter en månad utan fungerande anslutning. Detta är ett företag som kör utpressnings metoder mot kunder. Ovan på allt kan man inte ringa dem. De ringer inte tillbaks fastän jag uppmanar dem att ringa. Totalt värdelöst på ett sätt jag aldrig varit med om. Total katastrof, undvik
Fick fiber i höstas och det har inte fungerat EN dag sedan dess. Har kvar mitt gamla abonnemang på comhem (tre hål i väggen) för att jag inte får någon hjälp av Openinfra. De svarar varken på telefon eller mail. Håll er så långt borta som ni bara kan från det här företaget. Helt ofattbart att de får fortsätta bedriva sin näst intill kriminella verksamhet. Om ni Openinfra läser detta får ni gärna kontakta mig, jag väntar nämligen på återkoppling. // Niclas Alcayna
Fixade det 5 veckor efter jag flyttat in i huset, va lite strul med hus kabeln gick men de grejjade det utan problem och nu har jag 1000/1000. Jag hade en bra dialog med han som var arbetsledare. Han pratade dock bara engelska men det var inga problem med kommunikationen. Mailade Open Infra när WAN lampan blinkade och de körde igång direkt.
Deli
The best companies in the category 'Deli'