Partille, Sweden
Kyrktorget 51
N/A
+46 313369660
Wheelchair-accessible entrance
Was transferred automatically to Partille Energi at the beginning of the year with no choice (Partillebo apartment) and it has been a negative experience. Fundamental flaws in their billing system means we have not received more than half of the bills and have then received reminders. Have been in contact with them several times by mail to which they only respond with 'skaffa autogiro'. I would never trust this company to have the means to withdraw funds automatically. They've even sent an unpaid bill (which we did not receive naturally) direct to inkasso. My family has never received an inkasso bill in our lives, we pay our bills on time to avoid overdue fees but somhow we get one from Partille Energi. Terrible company, terrible service and if we were able to change electric provider we'd do so in a second. They're an embarassment.
like
Kundservice behöver absolut någon typ av utbildning i kundbemötande och hur en svarar på frågor. Problem som varit kända i flera veckor säger ni att ni ej har fått info om, senare att ni fått knapphändig info, sedan att ni ej fått \typ någon\ info. Ni kan inte ge några svar och kan inte ge kontaktuppgifter till någon som har några svar. Det är lite så att jag skäms å era vägnar över hur dåligt ni hanterar de sedan länge kända problemen med strömavbrott uppe i Björndammen.
Göteborgs Energi var mycket billigare. Ni höjer 3.5 % ! Det är redan för hög !Ni borde lyssna på folk ! Jag har inte bett att ni flyttar mitt abonnemang! Sänk avgiften omedelbart!
Flyttades automatiskt över från Göteborg energi. En av de sämsta kundupplevelser jag varit med om. Fjärrvärmecentralen började läcka och journumret gick inte att ringa till.... Nu ska de dessutom höja priserna kan inte byta snart nog.
Deli
The best companies in the category 'Deli'