Umeå, Sweden
Marknadsgränd 3
N/A
+46101550240
Outstanding service. 10/10
like
Hi! Do you have a Samsung Service Center? I bought my notebook in Korea, but I have some issues with thr battery.
Trevligt bemötande. Riktig drop in -supersmidigt. Bytte bara batteri på min 6s. Kostade bara 400, så förmodligen inget märkesbartteri. Men nu sitter jag här 7 timmar senare å batteriet står på 91%
Problemfokuserad, lösningsorienterad och väldigt vänlig personal. Fixade felet direkt. Tog sig tid och förklarade pedagogiskt hur jag kan försöka undvika uppkomsten av liknande problem i framtiden. Den här personalen hade verkligen hjälpande superhjältekrafter! Högsta betyg.
Byte mitt batteri efter det blev min mobil jätte varm. Välja någon annan rekommenderar jag.
Jättedålig service. Väntade 3 månader på att få igen telefonen, som ej var lagad vilket jag inte blivit informerad om. Dåliga på att återkoppla med info som jag bett om flera gånger. Fick dock veta att jag ej behövde betala pga allt krångel, men blev inte informerad om att telefonen fortfarande inte fungerade.. Rekommenderar inte!
Kunnig, trevlig och otroligt rolig kille som hjälpte mig idag. Från att jag hade en rätt dålig dag med mobilproblem till att gå ut med ett leende på läpparna och en fullt fungerande telefon. Tack!
Min farfar köpte sig en ny telefon igår kväll och kom in till Phoneix för att få hjälp med att flytta över datan från den gamla telefonen till den nya då stället han köpte den på inte hade möjligheten att hjälpa till. Utan att min farfar har någon kunskap om vad ett Apple ID är eller skillnaden på låskod och Sim-pin så var en av era anställda otroligt pedagogisk. När farfar kom in efter endast en halvtimme för att hämta sin färdig telefon så hade er anställda kokat upp en kopp kaffe som han bjöd på och hade sedan gav han en snabb lektion i hur den nya telefonen fungerade. Allt detta för en peng som säkert inte ens täcker den anställdes lön för den tiden som han la ner. Jag, min farfar och hela vår familj vill rikta ett stort tack till Viktor som tog sig tiden till att hjälpa honom. MVH: Mattias och farfar Bertil
Deli
The best companies in the category 'Deli'