Örebro, Sweden
Kungsgatan 5
N/A
+46 19174650
DeliveryIn-store pick-upIn-store shopping
Toilets
Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entrance
We have used the service for my daughter's glasses and they have always delivered and have shown courtesy and professionalism. I like the fact that they have always delivered on their guarantee.
like
Gå inte hit. Välj hellre en mindre kedja som bryr sig om sina kunder.
Fantastiskt bemötande av personalen. Undersökning av ögonen i toppklass
Trevlig personal till en början.. Fick linser som skar till ögat som man fick en ny sedan efter.. Hände ju oftare än vad man tycker det borde göra.. Så kanske 8-12 gånger av ett stort paket med linser så måste jag ta mig dit för och hämta en lins från ett par. Pga den är vass kant som irriterade ögat och blev röd.. Och efter varje gång så blir deras trevliga attityd sämre och till sist så har de permanent attityd som om man är en börda med en arg ton.. Jag bad dom säga till tillverkaren att försöka kolla till kanterna men jag klaga personligen inte på vassa kanter till dom eller att jag tog mig en extra gång till butiken varje gång. Men jag har inte gått dit på flera år efter den erfarenheten hos dom.
Jag var där och köpte ett par glasögon som jag fick hämta i butik. När jag kom hem så tyckte jag inte att glasögonen passade mig men dom såg nästan ut som dom jag egentligen skulle köpa. Då trodde jag att det var jag som hade valt fel par glasögon, så jag använde inte dom alls. Jag ringde dit och frågade varför dessa glasögon var mycket dyrare än dom jag egentligen skulle betala, så sa de att dom kostade så mycket. Lite mer än 3 månader upptäckte jag att de hade gett mig fel par bågar, så jag gick dit för att konfrontera deras misstaget. Då sa de att de inte kunde göra något åt det och att det var mitt fel. De beskyller mig för ett misstag som de begått. Jag rekommenderar ej denna Optiker, fick också intrycket av att personal var dryg och väldigt otrevlig, som inte kunde hjälpa mig med detta misstag som dom gjort.
Väldigt trevlig personal och bra service!
Bra bemötande av optiker vid reklamation.
Rekommenderar ej denna butik, Otrevlig personal som inte gav mig den hjälp jag behövde när jag skulle välja bågar.
Deli
The best companies in the category 'Deli'
Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entrance